[fixed/résolu] - Affichage des cartes / Maps are not loading

Question

[Résolu le 30/11/2014 par l'équipe Project-GC, merci de votre aide ! Il s'agissait d'un bug semble-t-il spécifique aux profils en français]

[Thanks to the Project-GC team, the issue is fixed! It was specific to french. Thanks a lot!]

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines impossible de charger une carte quelle que soit la rubrique (matrice D/T, varte des challenges, etc). J'ai un grand espace blanc à la place de la carte, que j'utilise Chrome ou Firefox dans leurs dernières versions - même problème.

Je précise que ça a fonctionné, jusqu'à septembre 2014 environ.

Quelqu'un a-t-il le même souci, savez-vous d'où cela peut venir et ce que je dois faire pour le résoudre ?

Merci.

Hi,

For several weeks I'm unable to load a map (D/T page, map of challenges, ...). I can see only a big "blank" space instead of the map regardless the page that I am loading. It did work (till september), and I use Chrome or Firefox in their latest versions.

Does anyone has the same issue, do you know how to solve it?

Thank a lot.

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It works for me without problems. You can try to clean cookies in browsers or check if you are not using some user-scripts that could block such elements.

When you open map on different websites (geocaching.com, directly maps.google.com) does it work?

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Hi,thank you for your answer.
Maps @ geocaching.com, maps.google.com, ... work very well. Project-gc.com is the only website where they don't load (for yet ;) ).
I've already cleaned cookies, something may block you're true - but what can it be?

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Both Firefox and chrome can use user-scripts or extensions -- check them or try to turn them off.
Try other browser.
Don't you use some advertisement blockers?
Chrome and Firefox can show some errors in console: Try to press Ctrl+I, go to console tab and have a look if there is not some error/warning. This can help to investigate problem.

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Wooooo could it be something wrong with my Geocaching account ??
I've just tried by connecting Project-GC with another account (my parents' one "Les Ridals") and it works fine! (same computer, same browser)

Strange isn't it? Any idea...?

Answer 1

Try pressing shift-reload in your browser on a page that should have a map but doesn't.

Comments

Already done but it doesn't work. It's really an issue with my account (with another account it works perfectly).

Answer 2

Hi,

It's sure now, it comes from my account. My own computer, same browser, other GC-Project account: IT WORKS.

What can explain that? What can I do?

Thank you for your answers.

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Petit point d'avancement : le problème n'est pas lié à ma configuration logicielle/matérielle. Si je me connecte sur Project-GC avec un autre compte (en l'occurrence celui de mes parents) les cartes chargent parfaitement.

C'est uniquement si je me connecte avec mon compte que je rencontre le problème, qui est gênant.

Qu'est-ce que Project-GC peut bien charger qui soit issu de mon profil (Project ou Geocaching) et qui bloquerait l'affichage des cartes ?? Lorsque depuis un autre compte je charge une carte filtrée sur mon pseudo ça fonctionne.

Merci de votre aide.

Comments

I had the same problem for a few weeks. The cards were not displayed neither using Maxthon3 nor Internet Explorer, and then it came back one day. Strange!..

J'ai eu le même problème pendant quelques semaines. Les cartes ne s'affichaient plus, ni en utilisant Maxthon3 ni avec Internet Explorer et puis c'est revenu un jour. Bizarre !..